Bij Newmatter B.V. (“Newmatter”) hechten we waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten.
Artikel 1 - Inleiding
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle producten en diensten van Newmatter. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
Artikel 2 - Gegevens die we verzamelen
2.1 Persoonsgegevens
We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
- Professionele informatie: Bedrijfsnaam, functie, branche.
- Financiële informatie: Factuuradres, betalingsgegevens.
- Communicatiegegevens: E-mails, berichten en andere communicatie die u met ons heeft.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt.
2.2 Bijzondere categorieën gegevens
We verzamelen niet bewust gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie, raciale of etnische afkomst).
Artikel 3 - Hoe we gegevens verzamelen
- Directe interactie: Wanneer u informatie verstrekt door formulieren in te vullen, contact met ons opneemt of tijdens dienstverlening.
- Geautomatiseerde technologieën: Via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u met onze website interacteert.
- Derden: Van openbaar beschikbare bronnen of externe partners met uw toestemming.
Artikel 4 - Doel van gegevensverwerking
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om onze diensten te leveren en onderhouden, waaronder consultancy, hotline-ondersteuning en abonnementsdiensten.
- Communicatie: Om contact met u op te nemen over uw account, updates en promotionele materialen.
- Facturering en betalingen: Om transacties te verwerken en uw account te beheren.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten en fraude te voorkomen.
- Verbetering van diensten: Om gebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren.
Artikel 5 - Rechtsgrond voor verwerking
Onze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
- Contractuele noodzaak: Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
- Gerechtvaardigde belangen: Verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van diensten, tenzij uw belangen zwaarder wegen.
- Toestemming: Waar u toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten.
- Wettelijke verplichtingen: Naleving van wettelijke of regelgevende vereisten.
Artikel 6 - Delen en verstrekken van gegevens
We kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- Dienstverleners: Externe leveranciers die helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers, IT-ondersteuning).
- Wettelijke vereisten: Autoriteiten wanneer wettelijk vereist of in reactie op juridische procedures.
- Bedrijfsoverdrachten: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa.
We zorgen ervoor dat derden de veiligheid van uw gegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet.
Artikel 7 - Internationale overdrachten
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We zorgen voor passende waarborgen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en toepasselijke wetgeving.
Artikel 8 - Gegevensbeveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Artikel 9 - Bewaartermijnen
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Artikel 10 - Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Inzage: Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens.
- Rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Wissen: Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden.
- Beperking: Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
- Intrekking toestemming: Trek toestemming in waar verwerking is gebaseerd op toestemming.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@newmatter.eu.
Artikel 11 - Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
- Soorten cookies die we gebruiken:
- Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe u onze site gebruikt.
- Voorkeurscookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Artikel 12 - Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze sites. We raden u aan hun privacybeleid te lezen.
Artikel 13 - Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat we gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op om deze te verwijderen.
Artikel 14 - Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de ingangsdatum bij te werken.
Ingangsdatum: [Datum invoegen]
Artikel 15 - Klachten
Als u zorgen heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 16 - Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op.